2017年12月5日晚，住建局供热中心配合热力公司稽查队80人，分六个组对民政小区、安康奥苑、昌宏小区等八个集中供暖小区进行供热稽查。
稽查走访280余户，情况触目惊心，发现擅自在原采暖设施基础上安装水龙头和外接设施，87户用于冲洗马桶，洗衣……。就是这些行为导致多数用户室内温度不达标，不稳定，尤其是早晨、中午，傍晚更为突出。
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擅自增容，直接或间接抢热
技术人员称，对于采取集中供热方式取暖的小区来说，它的供热能力是根据面积测算出来的，由于部分居民擅自增容供热面积，无形当中抢走了正常用热居民家中的热。另外，因为私接管线的人并不专业，对于供热管网运行存在重大安全隐患，有的管线甚至被接错造成短路，私接的阀门、管线、接口等设备质量参差不齐，容易造成管线破裂或者接口泄漏，这些热量的流失直接或间接地影响着其他居民家的供热效果。
（特别注意内容）
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私装循环泵 暖了自家冷了邻居
技术人员介绍，私装循环泵改变了主管网热运行方式,增加了局部的管道供热压力,导致周边用户热流量降低,影响供热效果。
（特别注意内容）
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盗用供热循环水 供热系统被“倒空”
许多居民都知道解决暖气不热的办法之一就是放风、排气，但有的居民打开自家的冷风阀后长时间放水或者直接使用供热循环水冲洗厕所、打扫卫生，还有一些洗车行、汽车修理装潢店盗用供热循环水进行经营谋利，严重损害周边其他用户的合法用热权益。
（特别注意内容）
技术人员介绍，供热循环水是做过防腐处理的软化水，里面加有化学试剂，同时，供热系统要有足够的循环水量才能保持正常运行，私自放水破坏了稳定的水力工况，系统产生倒空现象，使空气进入系统形成阻力，导致局部甚至大部分居民散热器出现不热现象，同时会导致热力站补充过多的冷水，影响供热温度。不少人认为自己偷点水，很难被发现，但事实并非如此，供热监察手段越来越专业化，通过很多办法都能发现偷热的行为，从失水量就可以有效判断线路上是否有人偷水。
例如：一个供热站的回水约20万吨，因为有蒸发和管道老化造成的跑冒滴漏，每天损失10吨是比较正常的，但如果漏了几十吨，显然就有问题了，遇到这种情况，热力站工作人员首先会从各环路压力等方面判断出哪里存在跑冒滴漏，然后在该环路暖气水中投放臭味剂，这种臭味3天都散不去，有偷水的地方就会有臭味冒出，这样就可以根据味道找到。
让我们一起维护和保障供热用户的合法权益，共同抵制“窃热”、“窃水”的丑恶行为！！！
■编辑：张亚磊 李俊强 李彤
■校对：张亚磊
■主编：常虎涛
■编审：岳艳峰
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