上门洗车方是方便了,但是……真的洗得干净吗?

2023-05-18 23:00:13

上门洗车曾经深受众多车主的喜爱,只需下载洗车app,车主可以在app上直接下单,就会有专人上门提供洗车服务。但是近来不少市民指出,上门洗车在带给大家方便实惠的同时,也存在着各种各样的问题,其中最大的问题就是对环境的破坏和污染。带着上门洗车这么多的问题,天府早报记者到街上、小区里走了走,也看到一些正在提供上门洗车服务的工作人员,针对市民们提出的问题,工作人员大多表示愿意改进服务。


环保问题

街道上小区里洗车污水横流

就在几天前,记者在市内的一条街道上看到,一名洗车工人在路边人行道上洗车,泡沫污水四溢,路过的行人得谨慎慢行,稍不注意就会踩到“水雷”。“专业的洗车场一般都有专门排污水的地方,好像还可以循环利用水资源,像他们这样洗车,看到倒是方便,实际上完全就是在污染环境。”市民朱先生抱怨道,他所在的小区也常常可以看到有人在洗车,“都是找的上门洗车服务,每次洗过车后,小区院落里都是一片狼藉的景象,我们是老旧院落,又没有物管,大家左邻右舍的,很多时候不好说,但真的很烦啊,对我们的生活出行造成了影响。”

这不是洗干净了车,却脏了街道吗?


一位从事上门洗车服务的工作人员向天府早报记者坦言,他们确实没有注意到这个问题,不过之前他在洗车时,曾经有人向他提出过意见,建议他们想办法解决好洗车污染环境的问题,“这个问题确实不好解决啊,我们也无能为力,把车洗干净,确实还是需要那么多水,我们一般都会铺一张垫纸在车四周,但是还是难免会把水撒出来。遇到市民提出的问题,我们也只能向公司反映,目前来看,除了在洗完车后,打扫一下,也没有什么更有效的措施了。

技术问题
刷子刷洗不干净还怕伤了车

相对于部分市民提出的环保问题,记者随机采访发现,使用过该服务的有车一族大多认为上门洗车最大的问题就是“根本洗不干净”。车主张先生告诉记者,“像好运轮胎和车内的清洗,确实不如店里洗的干净。”

据了解,普通人工清洗的高压清洗机或是洗车机泵一般压力是30-50公斤,其他电脑洗车机一般在50-80公斤左右,部分电脑洗车机的压力可以达到120公斤,而上门洗车的三轮车水枪一般是20公斤,清洗的力度相差甚远。


此外,市民沈先生对于上门洗车服务还有一个担忧,“上门洗车大都是用刷子刷,很担心工作人员在爱车‘身上’留下划痕,自己还得盯着。”据了解,上门洗车的工作人员一般会在洗车前拍照留底,但沈先生认为一些细小的划痕根本拍不出来,“这样的情况很容易引起纠纷。”

市场监督

车主陈小姐表示,她最担心的是安全问题,“使用洗车app,很多时候根本不知道对方来的是什么人,只能从工作人员穿的制服来辨别。”陈小姐还认为,提供上门洗车服务的公司,基本都没有固定的门面,公司资质无法判定,工作人员流动性也很大,如何保障消费者的权益也是一个大问题。

记者查阅了《成都市市容和环境卫生管理条例》,其中第五章明确提到了洗车场需要建设计划和备案。而上门洗车属于流动性作业,。因为洗车时间只有20分钟左右,除非是巡查中正好碰到,不然即便管理人员接到举报赶去现场,很可能也已经“人去楼空”了。

至于流动作业车用的是否是商业用水,这一点也很难核实。传统洗车企业按要求都使用中水,中水是指城市污水或生活污水经处理后达到一定的水质标准,可在一定范围内重复使用的非饮用水,同时还要加装二级水表及循环水设备。上门洗车服务作业车,都是自带水的,水源无法核实,。如使用的是自来水,洗车洗浴等特殊用水行业的水价与普通居民用水水价也存在4倍左右的价差。

记者在调查中还发现部分洗车app已经关闭,暂停了服务。“互联网+洗车”是否可以像“互联网+购物”“互联网+餐厅”一样普及,受到消费者、运营者的认可,还需要靠时间来检验。

尽管上门洗车存在种种问题,但作为一种新的洗车模式,上门洗车这个方式的诞生,的确有其一定的市场需求。车主邱小姐就表示:“对于我这种懒人,其实很喜欢这种服务,只是如果把大家提出的问题处理好,就更完美了。”

的确,上门服务其实是社会资源极大的节约,汽车不用专门开到洗车店,这就大大减少了汽车的燃油消耗和尾气排放,同时还腾出了大量的道路资源。对于这样一种新兴行业,我们应当给予其适当的成长空间,帮助其发展完善,并最终由市场来决定其发展方向。

来源:天府早报

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