洗车工辞职要去做快递外卖,除了人工智能还能指望什么?

2023-05-10 14:56:27

解决了吃、穿、住的问题之后,车成了人们生活中越来越不可或缺的部分,但洗车、养车的问题也随之而来。

目前,我国的汽车保有量已超过2亿辆,并以每年2000万辆左右的速度高速增长。这些新增车辆中80%为家庭购买,以轿车和SUV为主。其中又有80%的车辆售价在20万元以内。

在传统汽车清洗行业,普遍以洗车工纯手工清洗为主,按照一家洗车店平均年服务800-1000辆车,每家洗车店雇佣10个洗车工计算,仅新增车辆部分已经形成了每年几万家洗车门店和几十万洗车从业人员的巨大市场供求缺口。

然而,传统洗车行业对现下年轻人来讲毫无吸引力,特别是在快递行业和外卖行业的同质对比下,年轻一代根本不愿意从事这项工作。所以,传统洗车的用工难已经逐渐显现,“用工荒”开始迫切地需要在人工智能洗车设备上寻求到突破口。

赛浪太仆正是基于这样一个市场环境下的行业细分领域衍生行业,主要致力于用科技实现人车交互,解决现下行业痛点。


两个核心优势

赛浪太仆的第一大核心优势就是无人值守,全自动水循环系统将最大程度的节省人工。赛浪太仆水循环洗车机的使用流程是用户把车开到洗车店后先扫码缴费,然后门禁系统会自动打开,车辆驶入场地后门闸系统会自动检测车身,确认车身完全进入后门闸放下,并语音提示用户将车辆熄火并紧闭车窗,与此同时手机屏幕上出现“开始洗车”的按钮,用户点下按钮后,洗车设备开始自动工作。洗车并风干完毕后,用户便可以把车直接开走。

无人值守人工智能洗车的另一大好处在于,让夜间洗车与传统汽服店形成差异化竞争。传统汽服店普遍营业时间为早8点到晚6点。对于很多上班族来说,这个时间段他们是没有时间去洗车的,因此夜间洗车的供求极为不平衡,毫不客气的说,属于细分领域里的空白蓝海市场。




两大技术升级

自动洗车设备并非新鲜事物,但以往的自动洗车设备存在明显的短板——仍然需要人工擦干。以往洗车设备中虽然加入风机自动吹干功能,但是实现效果非常糟糕。最好的设备也只能达到60-70%的风干率,但这意味着车身实际上还在淌水。”这种设备虽然提升了洗车效率,但无法从根本上解决用工紧张和用户体验差的问题。

而赛浪太仆水循环智能洗车采用独有的风刀技术则可以将水滴完全打散,实现90-95%的风干率。“车洗完之后表面基本上看不到大的水珠,车辆洗完就可以直接开走了”。在工作效率上,赛浪太仆清洁一辆汽车的标准时间约为4分钟。这几乎颠覆了传统洗车行业的极限速度,而且可以不间断24小时执行统一标准流程。

不仅如此,赛浪太仆水循环智能洗车为了实现真正的无人值守,不仅在风干技术上做出了技术升级,对洗车设备的结构上,更是做出了颠覆性的创新。传统自动洗车机一般采用隧道式设备,全长达到15-18米,占地面积较大。设备内部有一条轮带,车辆停稳后由轮带拖动车辆穿过设备,刷头的位置是固定不动的。传统隧道式设备的缺陷在于,车辆开进去的时候轮子需要对准传动轮带,这对很多新手司机来说并不容易做到,因此这种设备很难实现无人值守。

而赛浪太仆水循环智能洗车采用的是往复式设备,取消了传送带的设计,用户只需要把车开进设备内部即可。占地长度只有10米左右,宽度3.5米,设备内部最大宽度达2.5米。而D级车的宽度只有两米左右,一般家用车的宽度更是只有1.6-1.8米,因此不容易发生碰撞。


商业化落地

据内部工作人员介绍,赛浪太仆最初考虑了很多商业化落地场景,包括社区、医院等等,但最终选择了以加油站合作和大型停车场作为切入点。其实做出这样的针对,和加油站、大型停车场合作有几大好处。首先是引流。对于赛浪太仆水循环智能洗车来说,油站本身是车辆聚集的地方。

赛浪太仆在杭州合作的油站点,日平均提枪量1300次左右,加油200块以上的提枪量约900次,其中有800次集中在早7点和晚11点之间。另外,洗车和加油、停车的需求也比较匹配。一般而言,加200块钱油多则可以跑7-10天,少则4-5天。油用完的时候车也脏了,该洗了。停车场就更好说了,想洗车的时候便捷服务,不用特定时间去特定的地方。

加上油站和大型停车场24小时有人看守,设备的安全性也有一定保障,可以避免被恶性破坏。而从油站的角度来说,可以通过和赛浪太仆水循环智能洗车合作,提供规范统一的车辆清洗服务。通过后者的优质服务招徕顾客,提升用户黏性。

赛浪太仆的规划是先和加油站合作抢占市场,与此同时,在保证设备安全性的前提下建立起用户认知和品牌知名度。之后再和传统洗车店、维修店等合作,帮助后者升级改造,并逐步扩散至小区、医院、停车场等开放空间。


对于潜在的竞争,赛浪太仆并不过分担心。

赛浪太仆水循环智能洗车负责人表示,目前市场上绝大多数自动化洗车设备厂商都是传统做法,只管设备销售,缺少互联网思维。而且这些厂商通常规模不大,大一点的年出货量也就几千台,小的甚至只有几百台。产品价格也参差不齐,从几万到几十万不等。行业处于恶性竞争状态,企业根本没有精力去做行业整合。而赛浪太仆率属于赛浪车联(股票代码:832844),21年来一直来扎根于汽车后市场。对行业发展方向拥有敏锐的触觉,并且具备整体市场运营团队及经验。这无疑才是赛浪太仆成为行业整合者的关键核心。

赛浪太仆认为,即使未来竞争对手套用这一模式,对赛浪太仆威胁也不大。设备可以买,技术可以慢慢研发,但运营团队不是一蹴而就的,行业经验和市场经验也是需要沉淀的。一方面赛浪太仆有先发优势,另一方面市场空间足够大。“到目前为止赛浪太仆还是打家劫舍的心态,只要扎扎实实把这个事情做好了,品牌影响力自然而然就可以击垮跟风者了”,赛浪太仆水循环智能洗车市场部负责人说:“洗车是个很重的项目,不像纯互联网项目,只要产品够好,广告投下去立马就能见效。洗车涉及的环节很多,落地才是市场制胜的关键。”

据赛浪太仆水循环智能洗车市场部负责人介绍,包括设备和场地建设费用在内,目前赛浪太仆单点建设费用在25万左右。“按日洗车100辆,每辆车15元计算,一年的产出可达到五十万,这个投入并不高”。

当然,未来将设备推广到纯无人场景下可能会带来额外的成本,比如意外碰撞和恶意破坏带来的财产损失。赛浪太仆的应对方式是为设备集中购买保险,并安装摄像头为事后追责取证。


未来要做的就是整合行业

未来,当赛浪太仆水循环洗车达到一定规模时,还能获取到很多数据,比如用户的基本信息、车型、车牌号、车辆的加油频次、大致的行进路线等等。围绕这些数据,赛浪太仆可以做很多不同的尝试,比如上线汽车用品商城,涉足汽车金融和保险等等。“

但在达到一定规模之前,谈这些是没有意义的。我们现在要做的就是从一个一个的点入手,逐渐建立品牌和用户认知度,”赛浪太仆水循环智能洗车负责人如是说。


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