2017
平水在变革中发展
孟玉璞
公元2017年 //
对于每一位平水人来说，都是极不平凡一年。
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2017年5月4日。这一天，河南省人民政府要求：6月30日，平顶山市三供一业分离移交工程必须完成。接到任务，平顶山市自来水有限公司的1800名干部职工们深深知道：，它关系着国有企业轻装上阵，集中力量搞发展，这是国计，又是民生，，更是民心工程，意义重大而又深远。全市66000户，189个小区，不考虑协调和其它因素，单就理想状态下的施工，也要紧锣密鼓地施工2年时间。更不要说那错综复杂的管网，老旧、逼仄的施工环境，还有小区内几十万人按部就班在生活，那可真是千条万绪，千丝万缕呀。更何况我们还要又重质量又保进度，又不扰乱居民的生活，又要考虑施工后防淹防冻，这施工起来就更难了，可是施工时间仅仅有40天！
就这样三供一业的战役打响了。2天时间内，成立项目中心，6个管理小组组成，56个施工队到场，近2000人参加大会战。倒排工期，紧扣时间节点，早晨会、晚汇报，每天一张工程推进表，一张问题清单，一个会议纪要；一周一个通报，领导班子分片包……
这次大战像淬火一样锻造着每一个平水人，让他们提升完善、百练成钢，让他们在规定的时间节点圆满完成了任务，创造了平水历史上从未有过的空前！让负责此项工作的河南省副省长张维宁在全省三供一业会议上为平水人点赞！
人们忘不了2017年5月十日那个夜晚，南水北调舞阳段Dn600mm的主供水管道爆裂。在请来的各地高手都无能为力的情况下，机电修厂焊接师傅白新川和刘志钢与管网管理处处长于迎雁、抢修班长黄宏斌临时受命连夜奔赴现场。为了不影响漯河、周口两市的供水，他们团结协作，紧密配合，用严谨、耐心、专业、标准的工匠精神带水作业堵住了漏口恢复供水，而他们却因跪在冰冷的泥窝窝6个小时失去了知觉无法站立只得被战友们抬了出来；而同样肩负南水北调平顶山基战的平水人，天当房、地当床，在零下-8度的旷野里穿着水裤跳进齐腰深的水里进行维修，在炎炎夏日忍着蚊虫叮咬顶着烈日冒着40多度的高温钻进闷热的玉米地里跳进十几米深的维修井里维修……
他们用一个又一个吃苦耐劳，顽强拼搏的日日夜夜快速高效地完成了平顶山到周口段264多公里南水北调的供水设施的维护，成为河南省南水北调基战维护的典型在全省推广。
而豫鹰公司的职工刘素彩在祥瑞工贸公司亏损95万元的情况下，勇挑重担，积极跑市场找渠道，仅用一年时间让这个仅有2个人的公司起死回生，不仅还清了外债，还扭亏为赢，实现产值400多万元，利润70多万元……
就这样，在2017的每一天里，每一个平凡普通的平水人都在经历着他们不平凡：一个又一个空前被创造，一个又一个纪录被刷新，一个又一个困难被战胜，一个又一个信心被树立……人们不禁要问：平水这个59年的老企业像老树发新芽一样焕发了青春，是一种什么的力量支撑着他们，是一种什么样的信念引领着他们，是一种什么样的精神推动着他们，让每一个平水人勇往直前，迎接挑战。
”
有一句话说得好：蛋壳，如果从内啄破是成长，从外打破叫摧毁。从内啄破，叫主动做为，自我变革；从外打破，那就是一种失败，就是一种灭亡。而勇于自我变革，自我完善，自我提高的平水人充分认识到只有从改变自己开始，才能改变了世界，才能创造一片新的天地。为了获得观念上改变，跟上时代步伐，平水人走上自我学习，自我完善，自我提高的道路。
开展读书富脑活动提升能力。高管、中层、段长、班长、首席员工、技师等走向讲台为职工授课，外请金融专家讲融投资，请设备供应商厂家专家讲维修，请碧桂园地区经理讲青年人成长、施工管理，请华北水利水电大学客座教授讲《新时代供水设备与技术新要求》等等一系列新时代、新观点、新趋势，针对性强，涉列面宽，真正起到了富脑提升的作用。
2017年，以培训中心为主，多部门共同组织了各类培训课59期，参加培训人数达5395人次。人人前进一小步，公司将迈进一大步。一个个平水青年定下心来，结合岗位制定了自已的发展规划，找到了自己实现梦想的方向。他们如饥似渴地学习着新知识，新技能，形成了比学赶帮超地良好氛围。2017年有10多名职工取得了市政、水利、建筑一建、二建的资格证书，还有无数个中青年职工在工作生产之余，铆足了劲儿备战各类与公司发展紧密结合的相关专业资格证书的考试。
对外服务上，树立市场意识，以客户为中心，紧盯市场，主动作为，真正实现了优质、高效、快捷、方便。公司领导“1+1”走访大客户，开创性地推出“小水滴”便民维修服务品牌，优化服务流程，简化报修环节，重新划分职责，实现营销服务面对面，真正达到维修时限不过夜不隔天。仅以湛河所为例，从2017年7月1日起至12月30日，湛河营业所共处理用户反映问题1049件。全年周期换表2340台，更换阀门、对丝变颈、转换丝、外丝直头等2851个，表井维护及时到位。客户服务上，客服热线2017年共接到报修咨询电话7.5万次，与2016年8.2万次相比减少了0.7万次，其中2017年6至9月三供一业咨询电话达到2.86万次。
由于2017年水表防冻行动早，动作快，措施到位，在2018年20年不遇持续时间长达月余的霸王级寒潮气温低至零下14度的极寒天气下，全市172000户表仅有27块表冻坏，与2016年初的经历了仅零下10度持续10天的寒潮，全市冻坏水表5000多块儿，损失高达50多万元，形成了鲜明对比。同时，解决历史遗留的510户水表出户改造难题；利用2个月的时间对14000余台非户表普查摸清了家底，推进农村、城中村用水治理及解决小区历史遗留问题，加表计量，规范化抄收，减少漏洞，颗粒归仓……而这一切又是在支援公司发展减员50多人的情况下进行的，营销系统同志们在2017年的努力辛劳可想而知。
时间是常量，也是奋进者的变量。2017年，我们在战略引领下发展，我们的安全供水基础更加夯实，我们的营销服务再创佳绩，我们的方方面面都在向好向上发展。作为参与者推动者，每一个平水人都在改变，是的，我们的作风在变，我们的面貌在变，我们的工作方式在变，我们的观念也在变……就连走遍了全世界、对全世界水行业了如指掌的宁波水表厂鹤发童颜的董事长张世豪在二供公司合作座谈会说的那样：没想到，一个内陆省份的水司竟然有如此先进管理的理念，如此良好的作风，如此蓬勃上向的精神面貌，这真让我想不到！不仅如此我们赢得了各行各业用户的好评和称赞：“你们服务越来越好，水压越来越稳，停水越来越少了！”“你们的工作效率越来越高，你们的抢修越来越快！“
我们在变革中前进
我们在变革中发展
就这样，拥有59年历史的平水司带着岁月厚重的积淀，承载新的历史使命走过了2017年，走过了改制的第三年。在这一年里1800名平水人围绕“资本平水、智慧平水、实力平水、美丽平水“的美好愿景，用”效率平水，活力平水，创新平水，品牌平水“做为支撑，像滚石上山的勇者，爬坡过坎，披荆斩棘，开拓进取，勇于创新，以满怀的豪情，昂扬的斗志，用坚强如钢的意志，坚韧顽强的作风，为啃下了一个个硬骨头，打了一个又一个硬仗，推动着”一体两翼“战略的实施，创造了平水历史上前所未有的业绩：2017年售水业务收入完成1.41亿元，同比增长19.3%；水费回收率完成98.2%，同比增长0.54年百分点；豫鹰实业实现收入9363万元，同比增长34.2%；平水二供完成产值2100万元。上缴税金4025.8万元，全年实现利润1826万元。公司资产总额达到10.56亿元，资产负债率56.47%，净资产收益率3.95%，国有资产保值增值率104.54%。作为公司自主投资、自主组建法人的第一个大型项目，焦庄水厂供配水工程以确保“中州杯”为建设目标，落实“绿色、节能、环保、智慧”的理念，采取压茬推进交叉作业方式顺利推进。净水厂土建工程主体已基本完成，21公里DN1200mm输水干管已铺设15公里。化工产业集聚区配水厂项目历经半年多的平稳有序施工，已顺利通过竣工验收，正式转入运营阶段，累计为神马尼龙科技公司等工业大户供水1500余万m3。
回想2017，回想那每一个惊心动魄、刻骨铭心的时刻，回想每一个艰巨艰难，砥砺奋进的瞬间，为的是更好地面对未来，迎接明天，让我们每一位为公司发展流过泪流过汗甚至流过血的平水人继续前行，永不止息，为创造更加美好灿烂的明天而努力奋斗。
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