服务中心
二月份工作总结
完成小区道闸摆闸基础安装建设工作。
02
完成消防第三方检测工作，并出具检测意见书。
03
去城建档案馆调取昆仑公馆电子版档案。
04
对接街道实地查看地铁租借用小区路面，并上报业委会。
05
联系昆仑房开查看渗水现场，并约定年后进行维修。
06
跟进小区经营用房租赁事宜，协调不同意出租业主。
07
完成物业服务合同备案。
二
三月份工作计划
根据区域物业费收缴标准，争取3月底达到70%收缴率。
督促财务对各部门固定资产及低值易耗物品进行盘点及整理。
主抓客服部接待规范及作业标准的磨合，服务亮点的打造。
督促捷顺厂家尽快安装道闸摆闸。
跟进梳理工程河道水循环进化设备的修复或改造。
项目各类合同的梳理及签订（垃圾清运、消防维保等）。
跟进消防检测后的修复工作。
08
跟进项目设备改造及维修（电子围栏等）。
09
做好物业经营用房租赁备案证的领取工作。
10
做好业主入户拜访，资料收集、意见听取工作。
11
做好管家区域日常工作的落实。
12
开展18年度物业费催缴工作。
13
做好3月社区文化活动的开展工作。
14
做好地库的破损路面的洒水及卫生清洁。
15
做好园区路面及绿化的重点部位的卫生。
16
开展生活垃圾房、楼层、地下车库等地的灭鼠消杀工作。
17
做好3月消防设施设备的检查工作。
18
做好地下车库车辆管理，及外来车辆应道停放管理工作。
19
做好负一负二层地下室自行车库的渗水点维修跟进工作。
20
做好春节期间节日布置的拆除工作。
21
做好园区外围水系净化设备的整修工作。
客服部
完成业主信息登记及宠物信息登记，完善基础资料。
完成春节期间值班工作。
完成对接锅炉地暖厂家，对管家进行锅炉地暖排障培训。
确认绿植供应商，年前摆放到位。
完成园区节日布置。
对接热心业主送温暖给一线员工。
保洁绿化部
完成所有电梯及墙面除胶工作。
完成园区2月鼠害消杀工作。
完成园区草坪除杂草工作。
完成单元大厅玻璃的清洁工作。
完成园区水池的清洗工作。
完成小区车库及大堂高位禅尘工作。
完成小区石材地面冲洗工作。
完成小区车库卫生死角的清扫工作。
秩序维护部
完成西门破损道闸修复及东门道闸遥控器配置工作。
完成春节期间服务中心餐饮工作。
完成春节期间夜查及陪同员工谈心工作。
做好园区、地库违停车辆的管理工作。
1
2
3
4
做好园区安全、消防安全工作。
工程维修部
完成监控室可视对讲的维修工作。
完成春节期间灯笼灯带的节日布置工作。
完成2幢单元大厅门禁电机更换改造工作。
对接电梯维保单位安排春节值班工作。
完成工程部员工春节值班的排班。
完成对集水井展开水泵电器排查工作。
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