近日天气渐冷，市民越来越关注供热问题。11日，长春市市长刘长龙主持召开专题会议，调度部署供热准备工作和城市冬季运行保障工作。会议提出，具备条件的企业要在20日提前开栓供热。今年供热收费标准为居民住宅每平方米27元，非居民住宅每平方米31元。
长春20日有望提前开栓供热!这些事儿你必须知道!
2023-05-18 23:00:13
天气越来越冷了，
被窝好像是有什么魔力一样，
让人陷进去就出不来了。
还要早起上学、
上班的小伙伴们，
你们还好么？
看看接下来几天的天气↓↓
图片来源：中国天气网
有没有一种透心凉的感觉？
不要气馁，
再坚持几天就可以看到希望的曙光啦！
因为，
长春市有望在20日提前开栓供热！
今年，我市冬季供热谋划早、行动快、措施实，实现了良好开局。为提高供热保障能力和供热质量，全市开工建设热源项目4项，年底前可全部投产；完成既有老旧供热管网改造281公里，超年初计划87.3%；煤炭储备相对充足，为今冬供热工作提供了坚实保障；各供热企业15日前可完成各项检修工程，18日前可完成全部注水工作，同时完成供热设备设施的调试、冷运，20日前具备开栓条件——
其中，长热集团299个换热站将实现智能供热，亚泰热力集团解决192户供热问题，大唐吉林公司已储煤100万吨力保供热稳定运行……今年我市在网总供热面积为24612.66万平方米，集中供热面积23485.37万平方米。
今年，长热集团实现多热源联网，智能供热，完成智慧热网二期工程建设，使长热集团所辖299个换热站纳入智能供热调度指挥系统，实现热量的科学、实时调度。截止目前，检修设备、设施12812项，检修锅炉25台，检修工时95702小时，设备合格率100%。完成大修改造项目35项，管网改造145处，共改造供热管网52.6公里，涉及100栋居民楼。“今年供热面积比去年多600多万平方米，其中新接收铁路、轻轨供热区域，均自带供热设备，还有调峰锅炉房做为补充，不会影响今冬供热。”
集团会根据政府要求，做好各项准备，现已完成各项工作，可以按照指令随时开栓，做到提前开栓就达标，正式供热就舒适。
公司已对所有分公司进行联动试车，检查锅炉的运行情况，锅炉在没有点火的情况运行一遍，会积极响应政府号召，从20日开始陆续开栓。为满足新增供热面积，公司新增65吨锅炉一吧，还对两台20吨锅炉进行了改造，保证今冬供热质量。
公司会按照政府指令做好准备工作，在20日当天，为具备条件的区域提前开栓，不具备条件的区域将在25日开栓。
公司已对管网进行注水，15日就能具备开栓条件，将按照政府指令开栓。
公司一次网注水已经完成，现正在对二次网注水，根据政府指令，20日开栓没有问题。
公司现正在进行二次网注水，处理管线漏点，供热设备在冷态运行，预计18日在具备开栓条件，按照政府指令开栓。
现在已对管网送水，开栓要看各方面条件，暂没定下来开栓时间，要等政府指令。
现正在二次管网注水，预计在18日能陆续开栓，1万多平米将从18日起陆续开栓供热。
公司在进行二次网注水，开栓时间暂不确定。
二次网注水基本完成，等待政府指令，具备20日开栓条件。
对于不少市民关心的问题
小编整理如下
请仔细阅读
抓紧时间办理
部分供热公司开通了网上缴费，银行排队缴费的现象减少，常规热用户缴费方式可以正常进行，在10月25日前缴纳热费。
上年度供热、本年度要求停热，或上年度停热、本年度要求恢复用热的非常规热用户，请于10月15日前，到所属供热分公司办理相关手续后，方可进行缴费。
对于申请停供的用户，请于10月15日前到所属供热分公司填写申请表，并交纳20%基本热费，否则将不予办理。
关于当年新建住宅缴纳热费问题，长春市有规定，当年新建住宅，业主办理入住手续并申请用热的用户自行承担热费。办理入住手续而申请不用热的用户只需缴纳20%的基本热费，其余80%热费由开发商承担，未办理入住手续的用户，由开发商承担全额热费。
10月25日前，已向供热企业提出申请不用热并已缴纳20%基本热费的用户，在供热期间又申请恢复供热的，并具备恢复供热条件的，需从恢复供热之日起缴纳恢复供热后的热费（供热期应缴纳热费总额÷167天×恢复供热后天数），已缴纳的20%基本热费按月扣除，其余退还。对已缴纳20%基本热费的用户，恢复供热时不允许供热企业向其收取开栓费等各种费用。
几家热企的工作人员表示，交纳全额热费后，25日后系统正常注水供热，无法在中途停热，也没有办法办理剩余热费的退费问题。
长春市公用局工作人员说，受供热系统运行安全及不同时段供热成本差异等原因的限制，热用户申请正常用热的，不可以申请中途停热。
963963客服中心服务电话10月1日起实行全天无双休日8小时服务，10月10日至次年4月10日供热期实行全天24小时服务（以政府通知为准）。
在缴费过程中，对于想开发票报销的热用户，可以到原来的交费大厅去办理，工作人员会根据电子交费凭证开具发票。如果只想交纳20%的基础热费，手机微信无法实现，必须到供暖公司交费大厅交纳基础热费。
同时
请各位注意
最近各大供热公司将开始注水
请留意通知
家中留人
一旦发现跑、冒、滴、漏
立即想办法关断进、出户阀门
并找专业人员止水维修
注水期间，楼道里“嗤嗤”声多半是管道排气的声音。热力公司注水，当楼道内“嗤嗤”的响声变弱直至停止时，轻轻拧松户内排气阀顶针进行排气（但不要拧掉）直到排出的是水为止。地热用户，只需要在分集水器进行排气即可；暖气用户，需要对每一组暖气片进行排气。
热企工作人员提醒，供热试水前，居民首先要看放风阀是否关闭、是否完好。如果楼上是地热，要注意家中天花板是否出现漏水痕迹。此外，试水期间，居民可以用手摸暖气阀门和管线接口处，感觉有没有潮湿。
对于已经分户的热用户，一定要知道自家供暖管线进水、回水阀门位置，如果出现漏水，可及时关闭阀门，减少损失。
试水通知一般会贴在居民楼单元门上，要记住两个要素：一是试水时间；二是电话号码，主要是泵站电话和供暖单位服务热线。
上班族可在出门前将供暖管线入户的进水、回水阀门关掉，下班后再打开，不影响试水，也不必担心上班期间出现意外。也可以把联系方式留给邻居。
有些居民的房屋长期闲置，请务必抽出时间回家检查供暖设施，或者给物业公司和邻居留下有效的联系方式。
试水期间家里留人，最主要的就是看好放风阀。如果听到管道里有哗啦哗啦的水声，说明试水开始了，就要打开放风阀，将管道内的空气放掉。
对于没分户的热用户，一般是采取顶层集中排风的方式。所以顶层住户试水前要将顶层放风阀关闭；试水开始后，将放风阀打开，将空气排干净。
地热用户需要注意，如果不想供暖，要把地热管道内的水排干净，防止水结冰，造成地热管爆裂。
试水期为冷循环，万一漏水，可以先关闭进水阀门，自行应急抢修，再拨打报漏电话。
暖气片爆裂：用厚毛巾、抹布等将裂口堵上。
放风阀断裂：用厚毛巾等将裂口堵上，再找一根圆头筷子，将漏水处堵死。
暖气管砂眼：把毛巾或抹布缠在管上，并留出一段放进水盆，把水引到盆里。若家里有自行车内胎，可将其剪成宽约1厘米、长约50厘米的一段，在距砂眼3厘米处将内胎条用力拉开，然后一扣压一扣地缠过砂眼3厘米即可，三五天以后，砂眼会自动锈死。
如果把报漏电话打给供暖总公司或长春市供热办，问题往往不能迅速解决。实际上，应该根据供暖问题分级进行投诉。
第一个电话应该打给泵站(物业)，电话号码试水通知上就有。试水、供暖期间的跑冒滴漏、开栓不热、供暖设施丢失等问题都可以。
如果对泵站的服务不满意，可以向供暖分公司投诉，主要是针对暖气未开栓、停供、暖气漏水、要求测温等问题。
如果分公司还不能解决，或想对其投诉，就要拨打供暖总公司电话。如果再不行，那就要拨打长春市供热办电话了，主要涉及停供、延迟供暖、弃管，或是测温、温度不达标等问题。
供热有问题
可拨打12319咨询和投诉
从2016年1月初开始，长春市的供热投诉电话就变更成了12319。也是从那时，长春市公用局原供热投诉电话85251851也不再作为供热投诉受理电话使用。如今，再有几天就将进入长春2017-2018供热期，在此前这段时间，广大市民和群众遇到供热问题，。
涉及到供热缴费等具体问题，还是建议广大市民拨打所属热企的电话。
长热集团：963963
同鑫热力：9612399、88766925
长春市供热集团：89682678
亚泰热力：81336700
大唐长春热力：88787700
长房供暖：86012319、86023454
宇光热力：81090000
长春经开供热集团：85871168、84650587
阳光热力：85333126
长春净月潭供热：84511112
供热期将至，
收好这些相关电话，
有问题时可以及时联系相关企业。
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