长假一过外地的小伙伴们都已经回到温暖的南方了吧
在家坚守的小编表示:
第一次这么羡慕南方的朋友
因为通辽已经冷到不想出门
朋友圈已经被降温感冒的小伙伴们刷屏了>>>
然而家里也并没有好到哪去是不是?
秋衣、秋裤;毛衣、毛裤;羽绒服、大棉被是不是已经成为家里的标配了?
乡亲们不要慌张,这种日子马上就要过去了。
因为:通辽热电公司热网充水工作已经全面启动
暖气就要来啦!
有什么注意事项吗?缴费方式和地点又有那些呢?
一起去了解一下吧!
10月10日上午9点00分,通辽热电公司2017年新采暖期热网充水工作正式启动。目前,该公司高温网和直供网充水量保持在300-500吨/小时,母管压力保持在0.15MPa有序进行中。
该公司自5月起,便着手开展了机组检修工作。热源侧开展机组等级检修和全停消缺工作,已完成5号机、6号炉A检等10台次机组等级检修任务。8月24日组织进行了全厂全停操作,完成了公共系统消缺工作,共完成检修项目87项,重点处理了工业水系统、蒸汽系统和循环水系统阀门漏泄等工作。热网侧完成所有热网换热站、热网分支的检修,标准项目完成检修阀门井1607座,阀门11146台;换热站内电热控制柜二次线整理,站内阀门检修2701台;站内阀门更换45台,换热器解体冲洗完成98台。技改项目计划4大项,包括换热站工控机改造、244座换热站照明系统节能改造、供热主干线分支阀门井改造、主干线补偿器改造,现都已基本完成。
及时缴纳供暖费和办理停供、恢复业务,按时足额交纳采暖费,才能在冬季采暖季安心地享有暖气温暖。
供热公司在供暖前,都会提前对管网进行打压试水,并在管网打压试水之前,在楼道门上张贴通知,提前通知住户打压试水的时间,在打压试水当天,用户家中应留有人,打压试水时要注意暖气片、暖气管道接口处和暖气管道阀门处是否有由于老化、松动等原因导致的漏水现象。
据了解,因为80%的暖气漏水问题是因为用户随意动暖气片部件引起的,如有漏水现象请及时请专业人员进行维修。正式供暖之前,用户不可擅自拆卸、更改供热设施,要注意检查自家的供热设施,如有漏水情况要及时报修。多数居民面对漏水一时有些不知所措。暖气片漏水时应立即用厚毛巾、抹布等物品将其堵上,减少水流量,降低热水喷涌造成的损失,室内小放风阀断裂或是漏水时要立即用毛巾等物品将其堵上,找一根圆形的筷子把漏水处堵住,同时要关闭进水和回水阀门,然后请专业人员维修。
大部分采暖用户装修房屋时对室内暖气片进行了装饰,装修占压覆盖管道、设施影响供热检修的同时影响了室内对流换热的效果,从而降低供热质量。
用户私自放水使用,会引起供热管道严重缺水,使供热管网系统压力失衡,导致局部或全供热系统不能稳定供热,影响其他用户正常采暖。
申请停供的热用户,要及把阀门关闭,不要打压试水,否则,储存在暖气管道和暖气片中的水结冰后,容易冻裂暖气管道和暖气片,会给您及他人带来不必要的损失。
以上是我们需要提醒广大热用户的几点注意事项,在冬季采暖期到来之前希望大家抓紧时间做好准备工作,以便如期享受有暖气的冬天。如果您有需求,请关注通辽热电公司以下联系方式。
客户服务中心热线电话及服务内容
1.客户服务中心热线服务电话: 961658;
2.工作时间:采暖期间每天24小时提供服务;
3.服务内容:供热业务咨询、相关政策的解答、热网故障报修、违章举报、供热投诉、用户回访等。
热网调度指挥中心及供热分公司联系电话
1.热网调度指挥中心电话:8805800、8801922(采暖期间每天24小时提供服务)
2.供热一分公司电话:8295218
3.供热二分公司电话:8297564
4.供热三分公司电话:8883274
说明:供热分公司客服接待及热线电话,正常工作时间对外服务。
具体缴费方式及地点
营业站缴费
地址:新工一路通辽热电公司北院
附近小区:天骄城、明珠小区、怡水馨园等
办理业务:热费收缴、欠费查询、定额热水费收缴、热水卡充值;用热增、减容业务办理;用户信息卡办理、《供用热合同》签订等
联系电话:0475-8295831
地址:圈楼南门路南二楼
附近小区:花园小区、辽河小区、施介小区等
办理业务:热费收缴、欠费查询、定额热水费收缴等
联系电话:0475-2899033
3 水岸春城营业站
地址:水岸春城小区南门路南
附近小区:水岸春城小区、景观家园、君宁家园、林业小区等
办理业务:热费收缴、欠费查询、定额热水费收缴等
联系电话:0475-8316907
4 东顺营业站
地址:东顺路北段,原老武警院内
附近小区:阿卡迪亚、万达小区、翠堤东郡、村合新居小区等
办理业务:热费收缴、欠费查询、定额热水费收缴等
联系电话:0475-8263094
5 平安营业站
地址:工农路南段,平安西区北门对面
附近小区:平安西区、康丰锦绣家园、希望小区、平安北区等
办理业务:热费收缴、欠费查询、定额热水费收缴等
联系电话:0475-8297538
网银缴费
特点:
1、7*22小时服务,可满足您随时随地缴纳取暖费的需求。
2、建行缴费渠道较多(悦生活、个人网银、手机银行、ATM),不受时间和地点的限制。不论您在任何时间、任何地点都可以缴纳。
悦生活缴费
登陆建行网站www.ccb.com选择地区为“内蒙古”、“通辽市”,点击“悦享生活”、“应用服务”、“热力(暖气)”,选择收费单位为“通辽热电取暖费”,输入“信息卡号”、点击“下一步”后按照提示进行操作即可完成通辽热电取暖费的缴费业务。
个人网银缴费
登陆建行个人网银,选择“生活服务”-“缴费充值”-“热力(暖气)”菜单,“收费单位”选择“通辽热电取暖费”,“请输入用户号”中输入用户信息卡号后点击“下一步”按照提示进行操作即可完成通辽热电取暖费的缴费业务。
ATM缴费
第一步:在ATM上插入建行银行卡(信用卡除外),按照提示正确输入密码确认后,选择“充值缴费”-“实时缴费”项,点击“下一页”,
第二步:在第2页中选择“4”(热力缴费)后再选择“6”(通辽热力缴费),“请输入缴费用户号”中输入用户信息卡号后点击“确认”,
第三步:核实确认缴费信息后,点击“确认”,系统提示“交易成功,请选择”完成缴费业务。
手机银行缴费
登录手机银行,点击右下角“悦享生活”,点击“更多”—“热力(暖气)”,选择“缴费单位”为“通辽热电取暖费”,输入“信息卡号”后,点击“查询帐单”后按照提示进行操作即可完成通辽热电取暖费的缴费业务。
(1)个人网银端登录:http://www.boc.cn 。
个人网银登录->民生缴费->取暖费-输入供热号查询,缴费即可。
(2)手机银行客户端登录: http://wap.boc.cn下载“中国银行手机银行”客户端,登陆->生活->取暖费->通辽热力公司->输入供热号查询,缴费即可。
(3)自助设备:网点自助终端:插入借记卡,输入密码,民生缴费->取暖费-通辽热电,输入供热号查询,缴费即可。
(1)网上自助缴费请登录:http://www.icbc.com.cn/,进入“缴费大厅”,实现网上自助缴费;
(2)手机银行自助缴费请登录:m.icbc.com.cn,下载工商银行手机银行客户端进入“缴费大厅”,实现网上自助缴费;或点击“个人手机银行(WAP)登录”链接,登录工行个人手机银行(WAP)进入“缴费站”实现网上自助缴费。
同时,工商银行为了方便用户办理网银和手机银行业务,从即日起在本市内各工商银行网点,为持有工商银行银行卡用户免费开通网上银行、手机银行业务,办理此项业务需用户提供持卡人身份证、银行卡。
(1)个人网上银行登录:http://www.abchina.com
个人网银登录→一键缴费→供暖费→选通辽热电→输入客户号按提示进行缴费即可。
(2)个人掌上(手机)银行登录:手机下载“农行掌上银行客户端)
登录掌上银行客户端→一键缴费→供暖费→选通辽热电→输入客户号按提示进行缴费即可。
(3)银行自助设备:网点自助终端:首先进入自助缴费然后插入卡片→输入密码→供暖费→选通辽热电→输入客户号按提示进行缴费即可。
来源:通辽热电公司、通辽热点;记者:记者 李睿红
本期编辑:戴英华
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